关于网上贷款，是否合法？

网上贷款收取服务费需视情况，百分之十五不一定违法。根据《民法典》等规定，服务费需合理且双方协商同意。若服务费过高或未明确告知，则可能违法。不及时处理可能导致合同无效或产生高额不当得利返还。
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处理网上贷款服务费问题，可协商、投诉或诉讼。应先尝试与贷款方协商，若协商无果可向相关部门投诉，或依据《民法典》提起诉讼，根据服务费是否合理及双方约定来维权。
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网上贷款服务费问题需具体分析。1.若服务费合理且双方有约定，按约定执行；2.若服务费过高或未告知，先与贷款方协商降低或免除；3.协商不成，向金融监管部门投诉或寻求法律援助；4.必要时，依据《民法典》起诉，要求返还不合理费用。