瓷砖问题找店家还是厂家

应找店家或厂家上级部门投诉。依据《消费者权益保护法》，产品问题可向销售者或生产者追责。不及时处理可能导致权益受损，影响居住安全。
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找店家或厂家。具体操作：1. 先与店家沟通，说明瓷砖问题，要求解决；2. 若店家不配合，联系厂家，反映问题并寻求解决方案；3. 若仍无法解决，可向相关上级部门或消费者协会投诉，维护自身权益。
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常见处理方式为找店家或厂家协商、投诉其上级部门。建议先与店家沟通，无果后再考虑向厂家或其上级部门投诉，以更高效地解决问题。