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商家恶意不发货能举报吗?

时间:2025-03-15|栏目:淳安律师|
可以举报商家恶意不发货行为。根据《消费者权益保护法》等相关法律,商家有义务按约定发货。若商家恶意不发货,不仅违反合同约定,也损害了消费者权益。不及时处理可能导致消费者面临财产损失,且影响购物体验。
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能举报。具体操作如下:1. 先与商家沟通,了解其不发货原因,并要求按约定发货;2. 若沟通无果,收集相关证据,如订单信息、聊天记录等,向购物平台投诉;3. 平台处理不满意,可向消费者协会或市场监管部门举报,提供详细情况说明。
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处理商家恶意不发货的常见方式有:与商家协商、向平台投诉、向消费者协会举报等。首先尝试与商家沟通解决;若无果,可向购物平台投诉,申请介入处理;仍无法解决,可向消费者协会或相关部门举报,以维护自身合法权益。

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